Preguntas frecuentes sobre envíos y entregas

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¿Cuáles son los costos de envío?
PLAYDUD3 ofrece envío gratuito a todo el mundo en todos los pedidos.

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¿Cómo se entregará mi pedido?
Tu pedido se enviará como paquete sin cargo a través del método más eficiente.

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¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
Los pedidos se entregan normalmente en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Para conocer el tiempo de entrega más preciso para tu producto específico, consulta la página del producto. Si pides artículos con diferentes tiempos de entrega, el tiempo de entrega general se basará en el producto con el tiempo de procesamiento más largo.

Para entregas internacionales, ten en cuenta que pueden aplicarse tiempos de envío más largos.

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¿Puedo programar mi entrega para una fecha específica?

Lamentablemente, no podemos aceptar solicitudes de entrega para fechas específicas.
Todos los pedidos se procesan en el orden en que se reciben.

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Preguntas frecuentes sobre pagos

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¿Qué opciones de pago están disponibles? Al finalizar la compra, puedes elegir entre los siguientes métodos de pago:

- Tarjeta de crédito/débito (disponible en todo el mundo)
- Apple Pay (donde esté disponible)
- Klarna (donde esté disponible)
- GiroPay (donde esté disponible)

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¿Cómo recibiré la factura de mi pedido?
La factura se incluirá en tu envío en formato papel, incluso si has especificado una dirección de envío diferente.
Si has extraviado tu factura, ponte en contacto con nosotros a través del formulario de contacto con tu número de pedido. Si tienes una cuenta de cliente, también puedes descargar tu factura directamente desde tu cuenta.

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